看着节节攀高的房租、原材料价格、水电气费、员工工资,不少餐饮老板陷入焦虑。为了餐厅持续经营,“涨价”似乎成了唯一的选择。但是,众所周知,餐饮消
费者对价格格外敏感,餐馆涨价,很容易引起消费者的反感,进而造成客人流失,甚至影响餐馆的整体形象。该不该涨价?该如何涨价?答案在这里!
招牌菜是一家餐厅复购率最高、人气最热的菜品,也是招揽新顾客慕名而来的菜品,有着极高的关注度,因此最不能涨价的就是招牌菜。比如Costco的招牌热狗
套餐,自1984年推出以来,一直保持$1.5的售价。即使其他货品的价格随着通货膨胀连年上涨,但是当客户想到Costco时,马上会想到$1.5的热狗,这起到了极
大的吸引客流的效果。
招牌菜价格保持稳定,起到持续引流新食客的作用,也可作为餐厅的一大卖点,再在其他单品上适当调整价格,让客人的价格敏感度小一些。
套餐是许多餐厅选择增加销量的一个大招。但是利用套餐组合,也能达到涨价又吸引客户的效果。比如,下午茶套餐:奶茶+蛋糕同时购买可比单个购买的总价
要便宜。对于快餐厅或者菜品样式丰富的餐厅来说,套餐组合是很容易设计的方案,任何两个菜品之间都有可能建立连接,并且也使自己餐厅的各色菜品增加曝
光率。
当餐厅决定要涨价时,如果图方便省事,直接在原菜单上贴新的价格贴纸,或者用手写改价的方式,不仅影响美观,还让顾客一眼就能看出涨价,这是非常不明
智的做法。
调整价格不是一拍脑袋就决定的,餐厅必须要提前规划好,并统一更新一次菜单,在这里有几个小Tips:
推出新菜品,对于餐厅来说,不仅是非常好的宣传机会,也是有效的涨价方法。推出新菜品时,价位直接定在一个可以应对风险的价格线上,可以比原有菜品价
格高一点。随着新品的推广,食客对价位的接受度也在逐渐提升,比起简单粗暴的涨价,更容易让食客接受。
当餐厅重点突出优惠活动,而淡化价格上涨,能让食客的接受度大大提升。比如,一杯咖啡从$3涨到$5,但是第二杯半价,原本总计$6,优惠后总共$7.5,实际
单品价格仍然是上涨的。这样的套餐优惠活动,更容易让消费者接受,并且还能增加客单价。
涨价有方。餐厅如何涨价是个大学问,也是个技术活,餐厅只有针对自身菜品的状况以及食客的消费心理,采取循序渐进的涨价策略,才能在增加盈利的同时,
避免流失客户。