最新数据显示,2025年消费者“外食支出”预计仅会出现低个位数增长。
受通胀的长期影响以及劳动力市场降温的双重作用,外出就餐的消费频率可能保持稳定或略有下降。
与此同时,餐厅的平均客单价预计将随通胀增长,与行业内品牌在大会上披露的预期一致。
回顾过去一年,餐饮业经历了许多艰难挑战。受累于历史债务及高昂租金,餐饮企业破产申请数量增加了20%。
此外,食品价格上涨、劳动力成本上升、消费者支出减少以及客流量下降等因素,进一步压缩了餐厅的盈利空间。
为了应对压力,不少企业选择放缓扩张步伐、关闭部分门店,同时通过精简菜单、优化运营和推出各类折扣方案来缓解成本压力。
然而,这些压力在2025年仍将持续。失业率预计将从2024年底的4.1%升至约4.5%,这或将进一步削弱消费者的消费意愿。
虽然实际工资可能维持稳定或略有增长,但这不足以显著提升消费者的可支配收入。由此,消费者在餐饮消费上会更加谨慎,倾向于选择高性价比的用餐选择,这与市场其他专家的预测一致。
在这样的预期市场环境下,快餐行业可能会表现出更强的抗压能力。
与全服务餐厅相比,快餐品牌凭借其价格优势和便利性更容易吸引消费者。
数据显示,2024年第四季度快餐行业客流量已呈上升趋势,尤其是10月和11月推出促销活动期间,增长尤为显著。
2024年一整年,快餐行业的超值套餐频繁引发公众的关注。
为迎合消费者需求,不少快餐品牌在2025年初调整了菜单,推出更多经济实惠的选择。
例如,麦当劳推出了全新的McValue平台,Del Taco扩展了RealDeal$菜单,Taco Bell推出了5美元和9美元的“Luxe Cravings Boxes”。
此外,Portillo’s、Shake Shack、Church’s Texas Chicken和Darden等品牌则加大了在人工智能等技术上的投入,以优化运营效率,提升客户体验。
展望未来,能够提供优质服务和具有性价比选项的企业将在竞争中占据优势,这一趋势不仅是行业发展的新方向,也为其他企业提供了应对挑战的借鉴。