上周,麦当劳爆发了近年来餐饮行业最大的食材污染事件。多名食客在食用了麦当劳的四分之一磅牛肉汉堡后,感染了大肠杆菌。
截至目前,此次疫情涉及的E. coli O157:H7大肠杆菌菌株已导致13个州的至少75人感染,其中包括22人住院治疗,1人死亡,仍有一些受感染的人员在医院接受观察。
事发之后,美国疾控中心将潜在源头缩小至切片洋葱或牛肉饼,但截至上周五尚未明确指出具体成分。出于安全考虑,麦当劳上周从疫情波及地区的3000家门店中下架了四分之一磅汉堡。尽管牛肉饼此前被怀疑是污染源,但本周最新检测结果显示,麦当劳使用的牛肉饼并没有受到污染。
新调查发现,这次疫情的源头很可能是由Taylor Farms位于科罗拉多斯普林斯的工厂供应的切片洋葱。这些洋葱已经从麦当劳的供应链中移除,并自10月22日起不再用于任何麦当劳餐厅。为彻底杜绝风险,麦当劳宣布将无限期停止从该工厂采购洋葱。
此次疫情的影响范围广泛,涉及科罗拉多州、堪萨斯州、怀俄明州等多地的900家麦当劳餐厅,此外还有部分爱达荷州、密苏里州、内布拉斯加州等州的餐厅受到波及。
为保证食品安全,麦当劳迅速要求供应商生产全新的牛肉饼,并将其送往受影响的餐厅,以尽快恢复正常供应链。四分之一磅汉堡预计将在未来几天重新上架,但这次将不再包含切片洋葱。
对此,麦当劳美国区总裁乔·厄林格(Joe Erlinger)在声明中向公众表示歉意。他指出,疫情爆发后,公司第一时间与公共卫生部门密切合作,采取了全面的预防和处理措施,以确保问题得到迅速控制。
“这类消息对任何餐饮企业而言都极为不幸,但我们迅速采取了行动,实施了一切必要的保护措施。”厄林格补充道,“我诚挚地向那些受到此次事件影响的顾客道歉。麦当劳一向致力于为顾客提供安全的食品,我们明白这是顾客信任我们的根本所在。我承诺,我们将尽快让一切恢复正常。”
他还特别感谢了所有合作卫生机构及麦当劳员工的努力:“在这次疫情中,美国食品药品监督管理局(FDA)、科罗拉多公共卫生与环境部门、美国农业部等多方通力合作。此外,我也要感谢我们供应链团队及所有员工,是你们的迅速响应让疫情得到有效控制。目前,所有可能受污染的产品已彻底清除,顾客可以放心在我们的餐厅用餐。”
值得注意的是,疫情的影响范围不仅限于麦当劳。
由于切片洋葱在多个餐饮品牌中流通,包括Yum Brands和汉堡王在内的其他快餐品牌也不得不展开产品召回,确保食品安全。与此同时,麦当劳也在继续与美国疾病控制与预防中心(CDC)和食品药品监督管理局(FDA)等机构合作,以确保疫情不再扩大。