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11/08/2024

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4min

Uber Eats应用增加社交属性,允许顾客分享自创餐厅榜单

Uber Eats在上周官宣了一项名为“Lists”的全新程序功能,让用户可以在Uber Eats应用中创建并分享自己喜爱的餐厅清单。目前,该功能已率先在纽约和芝加哥上线,这标志着Uber Eats首次买入用户生成内容领域。

新功能有什么用?

分享餐厅清单

在“Lists”功能下,用户可以创建、编辑并分享自己喜爱的餐厅清单,并将清单设为公开,让其他Uber Eats用户浏览或参考,甚至有机会被推荐到应用首页的“精选清单”轮播栏中。

订阅别人的清单

这一新功能不仅增加了用户之间的互动,更赋予了美食博主等“内容创作者”一个展示和扩展影响力的平台。

Uber Eats新功能让顾客可以在添加自己喜欢的餐厅,并制作成合集分享给其他用户
Source: Uber Eats

此外,Uber Eats还特别邀请了诸如Brunchboys的Jeremy Jacobowitz、Chew York City的Ella Kahan和Emma Matarasso等美食博主作为主要合作内容创作者,引导和推广这一新功能。

在“精选清单”中,除展示付费网红的清单外,也可能出现普通用户的推荐。平台推流的选择依据包括主题、相关性及互动潜力。新功能为用户提供了全新方式在Uber Eats上探索美食,不仅增加了网红的“背书”效应,也赋予普通用户的推荐以“种草”价值。

为什么要设置这样的功能?

引入社交元素

Uber Eats 的此举背后有着深远的商业考量。通过引入社交元素,平台在本质上正向社群和用户生态系统的构建迈进。

Uber eats新公告将增添用户生成内容,让顾客可以订阅别人制作分享的合集
Source: Uber Eats

未来,这种社群基础或将为Uber Eats推出付费订阅清单等增值服务做好铺垫。用户可选择支付订阅费用,以获取特定博主或美食达人独家的餐厅推荐清单,享受更具个性化的用餐选择。这不仅满足了美食爱好者的多样化需求,也为Uber Eats带来了全新的收入来源。

提生用户粘性

此外,通过“Lists”功能,Uber Eats提升了平台的互动性和用户黏性。用户不再是单纯的点餐者,而是成为内容的分享者与推荐者。这种高度参与的模式能有效增强用户对平台的忠诚度,为未来进一步的社群搭建、服务完善打下基础。

迎合未来趋势

“Lists”功能的推出不仅是单纯的美食清单分享,更代表了Uber Eats向社群互动和用户生成内容的全面转型,标志着Uber Eats向更社交化、互动化的方向迈进,这或也是整个餐饮行业的未来趋势。